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<aside> 💡 클다스트림 관련 안내사항 현재 클다스트림 macOS 버전은 지원하지 않습니다.
🚨 같은 파일을 동시에 열었을 경우
- **클다스트림(CLDAstream)** : 나중에 저장한 시점으로 저장 (hwp) / 읽기 전용(hwp제외한 office파일)
- **PC클라이언트** : 나중에 저장한 파일은 사본으로 저장 (모든 파일)
🚨 '클다스트림'의 '업로드 목록'에서 완료 확인 후 종료해주세요.
🚨 워터마크 사용 ‘허용’으로 설정 시 클다스트림(CLDAstream)에서 파일 열람이 불가합니다.
🚨 클다스트림(CLDAstream) '탐색' 기능은 미리보기만 가능하며 파일 수정/저장이 지원되지 않습니다. '연결' 기능 사용으로 탐색기 활용을 권장합니다.
( ※ 새 버전에서는 '탐색'기능을 삭제하였습니다. 이전 버전을 이용하시는 사용자분께서는 최신 버전을 다운 받아 재설치하여 주시면 '탐색'기능이 사라진 것을 확인하실 수 있습니다.)
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1. 왼쪽 하단에서 설정(Settings) 아이콘을 클릭합니다.
2. 우측 추가 기능의 CLDAstream 항목에서 Windows용 다운로드를 클릭합니다.
2. 다운로드한 설치 파일을 실행시키면 아래의 설치 화면이 나옵니다. "다음”을 눌러서 다음으로 넘어갑니다.
3. 사용자 라이센스 동의서를 읽고나서, 동의하면 "동의함"을 체크하고, "다음”을 눌러서 넘어갑니다.
4. 설치 경로를 선택할 수 있습니다. 변경하고 싶다면, "변경" 버튼을 눌러서 원하는 경로를 선택합니다.
5. 설치 준비가 완료되었습니다. "설치" 버튼을 눌러 설치를 시작하세요. 관리자 권한이 필요하므로 요청 시 반드시 관리자 권한을 부여하세요.
6. 클다스트림(CLDAstream)은 탐색기와 연동되기 때문에 탐색기를 재시작하는 것이 필요합니다.
7. 아래 메시지가 나타난다면 "확인”을 누릅니다.
8. 파일 복사가 시작됩니다.
9. 설치가 완료되면 클다스트림(CLDAstream)을 실행시킬 수 있습니다.
10. 만약 재부팅이 필요한 경우 위와 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.
나타났다면 재부팅 후에 클다스트림(CLDAstream)을 실행시킬 수 있습니다.
11. 설치 중에 예상치 못한 문제를 만나서 설치할 수 없다면, 고객센터(1811-9881)에 문의해주세요.
<aside> 📞 ☎ 고객 센터 : 1811 -9881
📧 이메일 문의 : [email protected] 이메일 문의 바로가기
💬 채널톡(1:1 상담) 문의 : 채널톡 문의 바로가기
</aside>
1. 시작(Window) 버튼을 클릭하여 설정에 들어갑니다
2. 윈도우 설정에서 앱을 선택합니다.
3. 앱 및 기능의 목록에서 CLDA stream 찾은 후 제거를 선택하여 순서대로 진행합니다.